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고객센터





번호 제목
21 크롬 브라우저 최신 업데이트시 재생이 불가능 할때
20 『 미디어 보안으로 인해 요청이 차단되었습니다.』 라는 메세지가 뜰 경우
19 미디어 플레이어 업데이트 방법
18 윈도우 비스타에서 동영상이 열리지 않을때
17 컨텐츠 열기 실패하며 에러메시지가 55012:3243 일 경우
16 웹사이트에서 Runtime Error R6025 발생할 경우
15 사운드장애 해결-사운드 음향효과로 인한 장애
14 비디오 가속기능과 미디어가속기능의 부조화 해결-화면불량상태
13 DRM(디지털 권한 관리)오류가 날때 이렇게 해결하세요!
12 [컨텐츠 열기에 실패하였습니다]라는 메시지가 뜨면서 재생이 안될 경우 (2)
11 [컨텐츠 열기에 실패하였습니다]라는 메시지가 뜨면서 재생이 안될 경우 (1)
10 동영상 플레이어 단축키 안내
9 동영상을 클릭하면 [네트웍에 문제가 있어 재생할 수 없습니다.]라는 팝업이 뜹니다.
8 속도조절 서비스가 제대로 되지 않을땐 어떻게 하나요?
7 속도조절 서비스는 어떤 것인가요?
6 동영상이 많이 끊기거나, [준비] 혹은 [닫힘]이라는 메세지 이후 동영상이 재생되지 않습니다.
5 고화질 동영상을 보기 위한 적절한 인터넷 환경은?
4 일반 동영상과 고화질 동영상의 차이는 어떻게 되나요?
3 지정한 프로토콜이 지원되지 않습니다 라는 메세지가 뜰 경우
2 강의 팝업창이 뜨지 않아요.
1 동영상 플레이어 속도 조절이 안되요






 


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