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고객센터




제목   툴바 이용시 로그인 문제
내용 간편한 로그인 기능
 
고객님께서 사용하시는 툴바 중, 아이디와 비밀번호를 기억하고 쉽게 접속해 주는 툴바의 기능이 있습니다.
그러나 이러한 툴바를 이용하실 경우, 일부 장원아이 동영상 수강에 문제가 있어 알려드립니다.
특히 네이버 퀵패스를 사용하시는 고객님께서 [일반회원]에서 [수강생회원]으로 전환하실 경우, 툴바에서 그전에 등록해 놓았던 [일반회원]임을 감지해 장원아이의 시스템과 상관없이 수강생이 아닌 [일반회원]으로 자꾸 돌아가는 현상이 생기고 있습니다.
 
이러한 문제가 계속 발생될 경우 해결 방법은 퀵패스를 이용하지 않고 저희 장원아이를 접속하시는 방법이 있습니다.
 


 

1. 즐겨찾기 추가

익스플로러 7버전의 경우, 왼쪽 상단에 보시면 [즐겨찾기 추가]버튼을 이용하여 장원아이를 즐겨찾기로 등록합니다.

버튼이 보이지 않을 경우, 화면 상단 메뉴에서 [즐겨찾기] - [즐겨찾기에 추가]를 클릭하세요.

 

2. 바로가기 만들기


 







 


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